Política de
privacidad
Fecha de entrada en vigor: [27 de abril de 2025]
Bienvenido a Baffo.com nosotros valoramos tu privacidad
y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web [baffo.com], realizas una compra o interactúas con nosotros de cualquier otra forma.
Al actualizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
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01
Información que recopilamos
Cuando compras con nosotros o interactúas con nuestro sitio
web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
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Información Personal
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- Dirección de facturación y envío
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Detalles de pago (como números de tarjeta de crédito, procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pasarela de pagos)
( b )
Pedidos y Transacciones
Historial de compras
Información de seguimiento de pedidos
Información de seguimiento de pedidos
02
Como usamos tu información
Usamos tu información para:
- Procesar y completar tus pedidos
- Gestionar envíos y devoluciones
- Brindar soporte al cliente
-
Cumplir con leyes y
regulaciones aplicables
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Personalizar tu experiencia de compra
-
Enviarte notificaciones promocionales
(si has aceptado recibirlas)
-
Prevenir transacciones fraudalentas
y garantizar la seguridad
03
Información de pago
Utilizamos procesadores de pago de terceros (como Dafta, PayPal, etc.) para manejar las transacciones.
No almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
La información de pago es cifrada y procesada de forma segura por estos proveedores
conforme a los estándares de la industria (cumplimiento con PCI-DSS).
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04
Compartir tu información
No vendemos tu información personal a terceros.
Podemos compartir tu información con:
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-
Procesadores de pago
para completar tus compras
-
Proveedores de envío
para entregar tus pedidos
-
Servicios de marketing por
correro electrónico
(solo si optas por participar)
-
Servicios de prevención
de fraude para mantener
un entorno seguro
-
Agencias gubernamentales o
autoridades cuando
la ley lo requiera
Todos nuestros socios y proveedores están obligados a manejar tus datos de manera segura.
05
Cookies y Tecnología de Seguimiento
Usamos cookies, balizas web y tecnologías similares para:
- Recordar el contenido de tu carrito de compa
- Guardar tus preferencias del sitio
- Rastrear y analizar el rendimiento del sitio
- Entregar anuncios dirigidos y medir su efectividad
06
Comunicaciones de Marketing
Si te suscribes a nuestro boletín o correos promocionales:
Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace
«cancelar suscripción» en cualquier correo de marketing.
Respetamos tus decisiones y preferencias en relación
con las comunicaciones de marketing.
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07
Retención de Datos
Retenemos tu información solo el tiempo necesario para:
- Completar tus pedidos
- Cumplir con obligaciones legales
- Brindar soporte al cliente
-
Mantener nuestras operaciones
comerciales
08
Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu lugar de residencia
(por ejemplo, Estados Unidos, Unión Europea, etc.),
puedes tener derecho a:
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-
Acceder a los datos
personales que
tenemos sobre ti
-
Solicitar la corrección
de datos inexactos
-
Solicitar la eliminación
de tus datos
personales
-
Oponerte a ciertos
tipos de procesamiento
(como marketing directo)
09
Seguridad de tu información
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra
accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
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10
Usuarios Internacionales
Si accedes a nuestro sitio desde fuera de Ecuador, ten en cuenta que tus
datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en Ecuador.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta transferencia.
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11
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios importantes,
te lo notificaremos actualizando esta política en nuestro sitio web
y la «Fecha de entrega en vigor» en la parte superior.
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que aceptas la Política actualizada.
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